FAQ –
wir haben Antworten 

Fragen die uns häufig gestellt werden, haben wir hier zusammengetragen. Vielleicht beantworten wir auch Ihre Frage so am schnellsten. Und falls nicht, können Sie uns jederzeit unter support@buchenbusch.de schreiben. Ihre Fragen und Herausforderungen helfen uns sehr dabei, buchenbusch-Produkte ständig zu verbessern.

Pendelleuchten

Funktioniert Smart Home mit den Betonleuchten?

Sie haben bereits ein SmartHome Beleuchtungssystem (z.B. Philips Hue) im Einsatz und fragen sich nun, ob und wie Sie unsere Betonleuchten einbinden können?

Das gelingt ohne großen Aufwand. Alles was Sie brauchen, sind die passenden Leuchtmittel aus Ihrer gewählten Smart Home Serie.

Der Betonschirm unserer Pendelleuchte ist so konzipiert, dass alle gängigen Smart Home Leuchtmittel passen, sofern sie einen GU10 Sockel haben.

Einfach Leuchtmittel einsetzen, ins System einbinden und fertig.

 Oder aber: Sie sind neugierig und möchten die Vorteile von Smart Home einmal testen, scheuen aber den Aufwand und die Kosten und wollen auch nicht direkt alle Lichtquellen umrüsten? Für diesen Bedarf gibt es z.B. die Philips Hue White Ambiance GU10 Spots, für die keine weitere Hardware benötigt wird. Die Spots können per App oder Funkfernbedienung angesteuert werden. Der stufenlose Wechsel zwischen warmen und kühlen Licht ist ebenso möglich wie das Dimmen.

 Sollten Sie unsere Betonlampe in Ihr Smart Home integrieren, sind die von uns mitgelieferten Standard LEDs überflüssig. Auf Wunsch nehmen wir die Leuchtmittel aus der Bestellung raus und geben einen Rabatt von 3,95€ pro Leuchtmittel.

Melden Sie sich einfach vorab bei uns per Mail oder Kontaktformular mit der Angabe, welche oder wieviele Leuchten Sie bestellen möchten. Wir senden Ihnen anschließend einen persönlichen Rabattcode für unseren Online Shop.

Haben Sie noch weitere Fragen oder Anregungen zu diesem Thema? Melden Sie sich gerne bei uns.
Was ist die optimale Höhe für die Betonlampen?

Wenn Sie unsicher sind, auf welcher Höhe die Leuchten hängen sollen, helfen wir Ihnen gerne.

Der Einsatzbereich für unsere Pendelleuchten ist in den meisten Fällen über dem Esstisch. Für eine angenehme Atmosphäre ist es wichtig, dass die Leuchte nicht zu hoch hängt, damit diese nicht blendet, aber auch nicht zu tief, so dass sie das Blickfeld stört.

Als Richtwert empfehlen wir einen Abstand von 65 cm zwischen der Tischoberfläche und der Unterkante des Betonschirms. Unserer Erfahrung nach ist dies der ideale Abstand.

 

Ist ein Kabeltausch möglich?

Ja, ein Kabeltausch ist immer möglich.

Unsere Hängeleuchten sind nach Baukastenprinzip aufgebaut. Das heißt: Alle Bestandteile sind austauschbar.
Denn es kann immer sein, dass sich der Geschmack oder die Farbakzente der Einrichtung ändern und die Kabelfarbe nun nicht mehr passt.

Oder aber Sie ziehen um und benötigen längere Kabel. Die Lampe kann jederzeit den veränderten Umständen angepasst werden. Eine breite Auswahl an Kabeln finden Sie hier in unserem Shop.

Der Deckenauslass befindet sich nicht an der gewünschten Stelle - Wie kann ich die Lampe anschließen?

Oft befindet sich der Deckenauslass sich nicht dort, wo man diesen gerne hätte. Je nach dem für welche Lampe Sie sich interessieren, haben wir unterschiedliche Lösungen für Sie.

1. Sie interessieren sich für eine Pendelleuchte mit Deckenschiene.

Bei dieser Variante können Sie den Strom durch das Ende der Schiene einleiten. Die Enden der Deckenschiene werden nach der Montage abschließend mit zwei Endkappen verschlossen, wovon eine der Endkappen eine Öffnung besitzt.

Sie benötigen lediglich ein Kabel (das können wir Ihnen zu der Bestellung gerne beilegen, sagen Sie uns einfach kurz Bescheid), welches die Schiene mit der Stromquelle verbindet.

Den Stromauslass an Ihrer Decke können Sie (falls gewünscht) mit einem Baldachin kaschieren (bei uns im Onlineshop erhältlich).

Das folgende Bild stellt den Sachverhalt dar. Bei Fragen, oder wenn Sie gerne ein unverbindliches Angebot über die komplette Lösung haben möchten, sprechen Sie uns einfach kurz an. Solche Lösungen sind erfahrungsgemäß ohne wesentliche Mehrkosten realisierbar (es braucht ja kaum zusätzliche Komponenten).

2. Sie interessieren sich für eine oder mehrere Pendelleuchte/n.

Hier können Sie die Leuchten an dem Deckenauslass anschließen und mit einer sogenannten “Affenschaukel” über dem gewünschten Bereich abpendeln.

Die Kabel können mit sogenannten “Affenschaukeln” abgependelt werden.

Sollten Sie an dieser Aufhängung interessiert sein, melden Sie sich gerne bei uns über das Kontaktformular oder per Email. Dann erstellen wir Ihnen gerne kurzfristig ein unverbindliches Angebot.

In der Regel ist das nicht wirklich mit Mehrkosten verbunden, da es ja nur ein paar zusätzliche Aufhängungen und evtl einen Baldachin braucht.

Haben Sie dazu noch eine Frage? Melden Sie sich gerne bei uns.
Welche Funktion hat der Ring auf der Lampenfassung?

Der Schraubring auf der Lampenfassung hat mehrere Funktionen. Er lässt sich auf dem Gehäuse der Fassung hoch und runter drehen. Dadurch können Sie selber bestimmen, ob Sie das Leuchtmittel tief in dem Betonschirm versenken wollen oder ob der Strahler bündig zu der Unterkante abschließen soll.

Ein Tip: Sie haben mehrere Betonleuchten montiert und stellen nun fest, dass eine der Leuchten nicht exakt auf der selben Höhe mit den anderen Lampen ist und ein klein wenig höher oder tiefer hängt? Gerade genug, dass es immer latent stört?

Mit Hilfe des Drehrings können Sie die finale Feinjustierung durchführen und alle Lampen perfekt auf Linie bringen.

Haben Sie dazu noch eine Frage? Melden Sie sich gerne bei uns.
Welche Funktion hat das Loch an der seitlichen Abdeckkappe der Deckenschiene?

Im Lieferumfang unserer Deckenschiene sind zwei Abdeckkappen. Diese werden nach Montage der Schiene an den beiden Enden aufgesteckt. Wir liefern standardmäßig eine mit und eine ohne Öffnung.

Das tun wir für den Fall, dass die Stromzufuhr sich nicht unter der Deckenschiene, sondern außerhalb befindet. Dann können Sie den Strom seitlich in die Schiene einleiten.

Ein Tipp: Falls sich bei Ihnen der Deckenauslass unter der Schiene befindet, benötigen Sie in diesem Fall keine Abdeckung mit einer Öffnung. Sie können uns gerne im Kommentarfeld während der Bestellung eine Notiz hinterlassen, dass Sie zwei geschlossene Kappen wünschen. Das können wir unkompliziert realisieren.

Haben Sie dazu noch eine Frage? Melden Sie sich gerne bei uns.
Wo unter der Schiene muss sich der Deckenauslass befinden?

Im Innern des Schienenprofils liegt ein Kabelbaum. Dieser ist nicht an der Schiene befestigt, sondern schwimmend gelagert. Die einzelnen Kabel sind in der Mitte miteinander verbunden.

Das heißt, es spielt im Grunde keine Rolle, welche Anschlussdosen Sie für die einzelnen Leuchten wählen, und welche Sie mit den aus der Decke kommenden Kabeln verbinden. So sind Sie auf die Länge der Schiene hin gesehen maximal flexibel.

Der Anschluss kann fast unter der gesamten Länge der Schiene erfolgen. Lediglich zu den Enden hin empfehlen wir einen Abstand von ca. 5 cm einzuhalten.

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Ist die LED mit der Lampe fest verbaut?

Die LED ist nicht fest in der Lampe verbaut und lässt sich jederzeit einfach austauschen.

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Ich möchte eine mehrflammige Leuchte mit unterschiedlichen Kabelfarben bestellen - geht das?

Ja. Da wir alle Leuchten erst nach Auftrag konfektionieren, ist das immer möglich. Wir sind für alles offen. Die Bestellung funktioniert konkret so am besten: Wählen Sie eine beliebige Pendelleuchte mit Deckenschiene und den gewünschten Betonschirmen. Schreiben Sie uns in das Kommentarfeld (wenn Sie zur Kasse gehen) Ihre Farbwünsche (z.B. so: “Bitte eine Leuchte mit Kabel Pink und eine Leuchte mit Kabel Gelb montieren.”)

Für den Fall, dass die Anzahl der Leuchten größer als zwei ist und Sie die Schiene bestellen, benötigen wir zudem die Info, in welcher Reihenfolge die farbigen Kabel in das Profil montiert werden sollen. Dann montieren wir die gewünschten Kabel ohne Aufpreis.

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Sind die Leuchten bei der Deckenschiene in der Höhe verstellbar?

Ja. Die Leuchten sind in der Höhe flexibel anpassbar.

Durch das Abdrehen der Hülse wird die darin integrierte Kelmmverbindung gelöst. Die Widerhaken lockern sich und das Kabel ist in der Durchführung frei beweglich und lässt sich herausziehen oder weiter hineinschieben.

Abb. 1: Montage Hülsen (Schiene neue Generation)
Abb. 1: Montage Hülsen (Schiene neue Generation)

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Sind die Leuchten auf der Deckenschiene verschiebbar?

Die Leuchten sind auf unserer Deckenschiene nicht verschiebbar. Da unsere Schiene nach unten hin geschlossen ist, braucht es feste Bohrungen für die Kabelauslässe. Diese liegen immer 40cm auseinander. Unserer Erfahrung nach ist das der ideale Abstand, um einen sehr homogenen Lichtteppich auf der zugrundeliegenden Fläche zu erzeugen. Das sieht dann einfach richtig gut aus.

Sie möchten dennoch die Idee von verschiebbaren Leuchten nicht aufgeben? In diesem Fall ist es möglich auf ein anderes System auszuweichen. Große Vorteile bietet hier die Stromschiene. Sie ist ein schmales, unauffälliges Profil, in welches die Leuchten per Adapter eingehängt werden. Dabei ist sowohl die Anzahl der Leuchten als auch die Anordnung beliebig und jederzeit veränderbar. In der Höhe sind die Leuchten jedoch nicht flexibel. Die Kabel müssen exakt eingestellt werden.

Lesen Sie dazu auch den Unterpunkt > Gibt es noch andere Schienensysteme als Alternative zu der Standard Deckenschiene?

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Gibt es noch andere Schienensysteme als Alternative zu der Standard Deckenschiene?

Ja. Die gibt es. Eine oft nachgefragte Alternative ist die Stromschiene, da sie Vorteile bietet, die wir mit unserer mitgelieferten Standard-Schiene nicht abdecken können.

Die Beispielbilder haben uns unsere Kundinnen und Kunden zur Verfügung gestellt.

Die Stromschiene ist im Grunde ein schmales, dezentes U-Profil, das im Gegensatz zu unserer Standard-Schiene nach unten hin geöffnet ist. Sie ist in den Maßen 1, 2 und 3 Meter und in den Farben Weiß, Grau und Schwarz verfügbar. Die Schienen lassen sich mittels einer Eisensäge auch individuell kürzen und somit exakt einpassen.

Die Kabel der Pendelleuchten werden in Pendelleuchtenadapter montiert, die anschließend einfach in das Schienenprofil eingehängt, durch Drehen eines Schalters fixiert und gleichzeitig an den Strom angeschlossen werden.

Der Vorteil an diesem System ist die hohe Flexibilität bzgl. der Anzahl als auch der Position der einzelnen Pendelleuchten. Die Leuchten können jederzeit auf der Schiene verschoben und neu angeordnet werden. Der klassische Anwendungsfall ist der ausziehbare Tisch, zu dem synchron auch die Lampe perfekt mitwächst.

Der Strom wird entweder an einem der Enden oder in der Mitte eingespeist, je nachdem wo sich der Deckenauslass befindet.

Bei der Stromschiene ist das Kabel nicht mehr in der Länge verstellbar (wie es bei unserer Standard-Schiene der Fall ist). Die Kabel werden auf Länge gekürzt und in die Pendelleuchtenadapter montiert. Damit ist die Länge der Leuchten fix und nicht mehr veränderbar.

Gerne können wir die Leuchten in unserer Werkstatt bereits in die Adapter installieren, wenn das gewünscht ist. Dieser Service ist kostenfrei. Wir benötigen dafür als Angabe lediglich die Distanz zwischen Decke und Unterkante der Leuchte.

Als Orientierungshilfe: Über einem Esstisch bietet sich eine Höhe von 65 cm (Oberkante Tisch bis Unterkante Betonschirm) an.

Praxisbeispiel:

  • Höhe Tisch: 70 cm
  • Höhe Decke: 240 cm
  • Höhe der Betonlampen über dem Esstisch: 65 cm

Abstand Decke bis Unterkante Betonschirm: 240 cm (Höhe Decke) – 70 cm (Höhe Tisch) – 65 cm (Abstand Betonlampen zu Tisch) = 105 cm Abstand Decke bis Unterkante Betonschirm.

Wie läuft die Bestellung der Pendelleuchten mit einem Stromschienensystem?

Wie Sie schnell merken, haben wir die Stromschiene nicht in unserem Onlineshop gelistet. Das liegt daran, dass die Bestellungen immer sehr individuell sind.

Sollte die Stromschiene interessant für Sie sein, schreiben Sie uns gerne eine Email oder nehmen Sie über das Formular Kontakt mit uns auf. Sollten Sie sich schon (zumindest grob) für die Anzahl der Betonlampen und Länge der Schiene entschieden haben, schicken wir Ihnen gerne ein unverbindliches Angebot mit einer genauen Preiskalkulation. Dann haben Sie verbindliche Preise und können entscheiden, ob die Lösung für Sie in Betracht kommt.

Im Falle einer Bestellung werden zwei Pakete versendet. In dem ersten Paket befinden sich die vorkonfektionierten, in der Regel an die Adapter installierten Pendelleuchten, die Leuchtmittel und das benötigte Zubehör (Endkappen, Eispeiser). Die Schiene wird in einem zweiten Paket separat direkt vom Hersteller an Sie versendet (das spart zusätzliche Versandkosten).

Haben Sie dazu noch eine Frage? Melden Sie sich gerne bei uns.

 

Ich möchte eine mehrflammige Leuchte aber keine Deckenschiene - Welche alternativen Aufhängemöglichkeiten gibt es?

Es gibt noch weitere Möglichkeiten, wie Sie die Aufhängung der Leuchten gestalten können. Sehr oft nachgefragt wird zum Beispiel diese Kombination. Hier wurden die Kabel mit sogenannten “Affenschaukeln” auf den gewünschten Platz abgependelt (mehr dazu weiter unten im Text).

Bei dieser Aufhängung wurde nicht nur das Problem mit der Schräge umgangen, die Schräge wurde vielmehr ein Teil der Lösung und erzeugt eine tolle Komposition.

Ideeen für alternative Aufhängungen

Welche Komponenten benötige ich für die Aufhängung mit Affenschaukel?

Für diese Art der Montage benötigen Sie außer den Leuchten einen Baldachin (Abzweigbaldachin) mit seitlichen Öffnungen und ein Hilfsmittel, an dem die Kabel abgehängt werden. Das kann ein einfacher Haken sein oder aber ein sogenannter Aufputzkabelhalter (oder auch Affenschaukel genannt).

Wie bestelle ich die Lampen mit der Affenschaukel-Aufhängung?

Ihnen gefällt die alternative Aufhängung und Sie möchten gerne bestellen? Aufgrund der ganz individuellen Lösungen haben wir diese Variante nicht im Shop gelistet. Schreiben Sie uns einfach eine Email oder nehmen Sie über das Formular Kontakt mit uns auf und teilen uns mit, wieviele Leuchten Sie benötigen.

Zum Vorgehen: Wir erstellen dann immer umgehend ein unverbindliches Angebot mit allen benötigten Komponenten, damit Sie genau sehen, wo die Lösung preislich liegt. Da es sich in den meisten Fällen nur um zusätzliche Affenschaukeln und vielleicht noch einen Baldachin handelt, kommen keine großen Zusatzkosten zustande. Sofern wir dann eine Rückmeldung zu dem Angebot von Ihnen bekommen, können wir alles in die Wege leiten. Eine Sache ist uns wichtig: Wir erstellen die Angebote immer gerne. Und vor allem unverbindlich für Sie. Wir werden Sie nach Angebotserstellung nicht mehr kontaktieren. Wenn das Projekt starten soll, müssen Sie uns Bescheid geben.

Haben Sie dazu noch eine Frage? Melden Sie sich gerne bei uns.

Handelt es sich bei den Betonlampen um "Betonoptik" oder echten Beton?

Das ist für uns eine sehr emotionale Frage. Um es direkt vorwegzunehmen: Unsere Betonlampen sind natürlich echte Betonlampen. Dafür stehen wir mit unserem Namen und darauf sind wir alle sehr stolz. Wir machen bei der Qualität keine Kompromisse. Das sagen wir nicht nur so, das machen wir auch so. Das ist uns allen eine Herzensangelegenheit.

Wir verarbeiten auschließlich unseren feinsten Hochleistungsbeton. Diesen haben wir in hunderten Versuchen selbst entwickelt. Alle Komponenten (von den unterschiedlichen Körnungen und Mahlgraden bis zum Zement) sind genau aufeinander abgestimmt. Hier muss alles bis auf das Gramm genau stimmen. Nur so entsteht ein perfektes Ergebnis. Und das können wir richtig gut. Alle unsere Lampen sind zu 100% aus echtem Beton gefertigt.

Der Begriff “Betonoptik” hat in unserer Firma keinen Platz. Dieser Begriff ist ein einfacher Trick, um etwas nach Beton klingen zu lassen, was kein Beton ist.

Haben Sie dazu noch eine Frage? Melden Sie sich gerne bei uns.

Schlüsselbretter

Wo finde ich Ersatzfilzeinlagen für mein Schlüsselbrett?

Die Filzeinlagen unserer Schlüsselbretter sind sehr langlebig. Sollten Sie dennoch einmal Ersatz benötigen oder die Farbe wechseln möchten, finden Sie die Ersatzfilzeinlagen hier.

Worauf kommt es bei der Mischung für ein Schlüsselbrett aus Beton an?

Um ein Schlüsselbrett aus Beton zu fertigen, welches eine dauerhaft gleichbleibende Haptik und Oberfächenstruktur behält und dabei über die Jahrzehnte keine Risse bekommt, bedarf es der optimalen Mischung. Folgende Faktoren sind hierbei für ein Schlüsselbrett aus Beton besonders relevant:

  • Stärke der Außenwand
  • Gewünschte Haptik
  • Gewünschte Oberflächenstruktur
  • Farbe des Betons
  • Keine Rissbildung

Um diesen Ansprüchen zu genügen, setzen wir bei unseren Schlüsselbrettern optimierte Hochleistungsbetone mit selbstverdichtenden und hochfesten Komponenten ein, die den hohen Anforderungen Rechnung tragen.

Damit Ihr Schlüsselbrett auch nach Jahrzehnten genauso aussieht wie heute!

Sonstiges

Ist eine Beratung möglich?

Selbstverständlich. Immer sehr gerne!

Sie können uns jederzeit in unseren Räumlichkeiten in der Philipsstr. 8, in 52068 Aachen besuchen kommen und sich selbst ein Bild von der Haptik und der Optik unserer Betonlampen machen.

Bitte vereinbaren Sie kurz einen Termin hier oder über support@buchenbusch.com. Gerne können Sie Bilder oder Farbkarten mitbringen.

Der Weg zu unserer Werkstatt:
Wenn Sie bei der Philipsstr. 8 angekommen sind, steht am Eingang des Geländes ein Lageplan. Dort sind wir auch eingezeichnet. Sie können aber auch gerne den folgenden Lageplan benutzen:

Sollte ein Besuch aufgrund der räumlichen Entfernung nicht möglich sein, können Sie uns gerne ein oder mehrere Fotos an support@buchenbusch.com schicken, worauf die Einrichtung und ggf. wichtige Akzente des betreffenden Raumes zu erkennen sind. Gerne helfen wir Ihnen weiter, die passende Kombination zu finden. Ergänzende Angaben sind immer sehr hilfreich, z.B. die Maße des Tisches, bzw. der auszuleuchtenden Fläche oder bevorzugte Tendenzen.
Die Fotos nutzen wir ausschließlich für den Zweck dieser Beratung. Im Anschluss löschen wir alle Dateien, die Sie uns zugesandt haben.

Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit ein Musterexemplar zu bestellen. Pro Muster können Sie drei Kabelproben wählen. Sie erhalten den Betrag nach Rücksendung des Musters vollständig zurück. Falls Sie unentschlossen sind, lohnt sich der Musterversand immer, egal ob Sie sich letztlich dafür oder dagegen entscheiden. Mit der Musterbestellung gehen Sie keinerlei Verpflichtung ein.

Die Muster Schirme und das passende Zubehör können Sie unter dem Menüpunkt Musterversand versandkostenfrei bestellen.

Haben Sie dazu noch eine Frage? Melden Sie sich gerne bei uns.
Ist ein Besuch möglich?

Ein Besuch in unserer Werkstatt ist Immer sehr gerne möglich! Sagen Sie uns einfach 1-2 Tage vorher Bescheid, dann ist das immer möglich. Wir freuen uns immer über Besuch!

Der Weg zu unserer Werkstatt
Wenn Sie bei der Philipsstr. 8 angekommen sind, steht am Eingang des Geländes ein Lageplan. Dort sind wir auch eingezeichnet. Sie können aber auch gerne den folgenden Lageplan benutzen:

 

Haben Sie dazu noch eine Frage? Melden Sie sich gerne bei uns.

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